医疗行业有各种各样的学术交流性会议,行业协会、医院、相关企业众多人员参加。作为医疗器械生产的主体——企业,究竟该如何参会才能达到自己预定的心中目标呢?笔者将实际参会的实战心得写出来,不足之处,请指教。
1、参会前的准备
(1)会议主题的确定
一般一次较大规模的学术性会议都是以行业协会的名义发起,由影响力较好的行业品牌协办的形式出现。这样的会议人数众多,一年的次数基本确定。因此,确定此次会议的主题至关重要。
(2)会议目标的选择
确定会议主题后,根据自身实际确定参会的目标。一般参会企业有如下需求:品牌宣传,产品宣传,掌握最新的行业形势,获取价值资源,和当地老客户见面沟通,了解竞争对手并打击竞争对手等。
(3)经费的预算
在和会议主办方联系后,从主办方、参会对象、会议地点和行业权威等确定此次会议级别后,做好经费的预算,确保投资能够得到相应的回报率。
(4)角色的确定
根据会议目标和经费的预算,界定自己的角色。可以是承办方、协办方,也可以是赞助商,或者是与会嘉宾。如果是承办方,还需要安排相关发言,赞助商还需要准备赞助的物品。
(5)发言顺序的选择
如果你是协办方,那么协办方可能不止一个,这个时候根据会议的日程选择发言顺序就很重要。一般而言,坚持“宜早不宜迟”的基本原则就可以了。一天的会议,发言的时间最好安排在上午,两天的会议,发言的时间最好安排在第一天。先发言有个好处,留给客户的印象比较深刻。越到后面看嘉宾会觉得越不重要。还有就是给客户留有咨询的时间。如果是后面发言想咨询也没有时间了。
(6)布展位置的选择
展会位置就像广告位,每个区域价值不一样。要注意选择人流量比较多的地方,最好的位置当然是会议厅的出入口了,其次是茶歇处、厕所和吃饭的地方
(7)参会物资筹备
人员证件资料,包括足量名片、带有LOGO的胸牌等;公司宣传资料,包括宣传视频、易拉宝、宣讲课件PPT、产品画册、产品折页、调查问卷(这些资料最好备份,通过有道云笔记、电子邮件、U盘拷贝等方式都可以),准备一些采访重要客户送的小礼品,如印有公司LOGO的笔、笔记本、购物袋等,还可以送一些便于携带的实用性强的充电宝、购物卡、优惠券等;其他设备,如照相机(最好是单反,电量要充足,留出足够空间)、笔记本电脑、IPAD(这些是出差必备,里面含有完备的公司资料、产品资料)
(8)和主办方的沟通
积极和主办方、会场布置人员沟通,了解到此次参会的行业权威,打听竞争对手的参会情况,同时也能够找到更好的展位,同时也可以为下次参加做好铺垫,搞到一份很好的参会人员名录,参会的目的已达成一半了。再说,即使这次会议效果很差,但你能够搞定关系,和主办方以及行业权威合影,到时候挂到网上,写篇软文宣传,也会有很好的宣传效果。
(9)出发前的准备
出发前,选择合适的交通工具,提前订好往返票。了解最近几天会议所在城市天气情况,准备衣物等。提前查好具体的交通路线。预订酒店,最好是离会议地点越近越好。
(10)提前熟悉会场
到达酒店后,休息停当,应该提前熟悉会场地点,提前和展会主办方打好招呼,了解会务的流程和时间节点,协调好对公司不利的事宜。同时,根据角色做好相应的展位布置工作。
(11)参会人员的培训
每一次会议,要做到有的放矢,能够起到实效。参会人员的培训能够减少失误,提高效率。每个人出去都要公司承担相应的人工成本、交通食宿费用,还有参会费用等。出发前由主管人员对会议的主题、任务,会务流程和时间节点,参会的角色扮演以及注意事项做好培训。
2、参会期间的事项
(1)提前联系重要客户
在当地如果有老客户,可以当面沟通,解决现有的客户难题。同时,也可以根据会议主办方或者老客户提供的名单,提前准备好问题清单,电话预约重要的人物提前见面采访,采访可以在客户的房间进行,见面时先赠送提前准备好的小礼品,采访时做好录音、笔记等记录,结束时最好能够拍照合影。
(2)企业形象的展示
每个人的精神面貌要符合企业形象,积极进行宣传,通过宣传片、折页、名片、易拉宝等资料,做好企业的品牌宣传。
(3)参会期间的沟通
抓住每一个时机,比如入场时发放产品,中场休息积极和参会人员互换名片,请到自己的展位,介绍自己的产品。打听到嘉宾就餐地点,最好能够一起陪同吃饭,交流信息。同时了解竞争对手的产品,不要是对手就老死不相往来。要力争压倒竞争对手,在客户心中留下鲜明印象。
(4)创新性解决问题
会议中难免会遇到这样那样的问题,要有足够的心理准备,并创新性解决问题。只要能够达到此行的目的,再大的困难也要克服。
(5)及时总结,
会议阶段性结束后,要及时总结心得和经验,消除失误。